Clientes da Tarifa Social de Baixa Renda, com consumo de até 80 kWh, terão descontos de até 40% no valor da dívida e 100% de isenção de juros, multas e correções
A Equatorial Maranhão acaba de lançar o programa “Descontão Social” , uma iniciativa inédita e imperdível para os clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica – Baixa Renda , com consumo de até 80kWh, que possuem faturas de energia em atraso. Até o dia 30 de novembro de 2025 , será possível negociar débitos com condições especiais que garantem mais dignidade e tranquilidade para milhares de famílias.
Essa é uma oportunidade única que reforça o compromisso da Equatorial com a dignidade e o bem-estar dos maranhenses, oferecendo alternativas justas e acessíveis para que as famílias consigam regularizar suas contas de energia e manter o fornecimento com mais tranquilidade.
Facilidades exclusivas para os clientes
O “Descontão Social” traz condições especiais que se adaptam à realidade das famílias:
Essa é uma oportunidade única que reforça o compromisso da Equatorial com a dignidade e o bem-estar dos maranhenses, oferecendo alternativas justas e acessíveis para que as famílias consigam regularizar suas contas de energia e manter o fornecimento com mais tranquilidade.
Facilidades exclusivas para os clientes
O “Descontão Social” traz condições especiais que se adaptam à realidade das famílias:
• Entrada facilitada : apenas 5% do débito, limitado a R$ 200,00;
• Parcelamento em até 120 vezes, com taxas de juros zero;
• Descontos de até 40% no valor total da dívida;
• 100% de isenção em juros, multas e correções.
Tudo isso foi pensado para proporcionar mais conforto financeiro, segurança e estabilidade, reforçando que a Equatorial está sempre ao lado dos seus clientes em momentos importantes.
Cuidado e proximidade com os clientes
Mais do que uma campanha de renegociação, o programa busca fortalecer a relação de confiança entre a Equatorial Maranhão e seus consumidores, aproximando ainda mais a empresa da realidade das famílias maranhenses.
De acordo com Francila Soares, Gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Maranhão, o foco é oferecer soluções práticas que tragam alívio imediato e criem novas possibilidades. “Nós sabemos das dificuldades enfrentadas pelas famílias em manter as contas em dia, especialmente em tempos de orçamento apertado. Por isso, o ‘Descontão Social’ foi criado como uma oportunidade incrível e acessível para que nossos clientes possam regularizar seus débitos de forma simples e digna. E, para reforçar a confiança e a transparência dessa ação, contamos também com a parceria do Procon Maranhão. A nossa missão é estar cada vez mais próxima, ouvindo, apoiando e criando caminhos que transformem a vida das pessoas”, destaca Francila.
Como participar
Para ter acesso ao “Descontão Social”, basta procurar uma agência de atendimento ou um posto credenciado da Equatorial Maranhão. É fundamental manter o cadastro atualizado no CadÚnico junto ao CRAS do município, requisito essencial para garantir a manutenção do benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Compromisso com cidadania e eficiência
Com esta iniciativa, a Equatorial Maranhão reafirma seu papel de promover cidadania e eficiência energética, assegurando que milhares de famílias tenham acesso a condições especiais e a um atendimento cada vez mais humanizado. O programa é um exemplo concreto de como a Distribuidora alia responsabilidade social, inovação e proximidade com os clientes.