Para maior comodidade e planejamento de seus clientes, a Equatorial Maranhão informa sobre o seu atendimento presencial e o funcionamento dos postos de coleta E+ Reciclagem, durante a Semana Santa.
Os pontos presenciais de atendimento (agências e credenciados) funcionarão até a quinta-feira (06) e estarão fechados durante o feriado de 07 de abril, Sexta-feira da Paixão, retornando com o expediente normal no dia 10 (segunda-feira).
Já os postos E+ Reciclagem, não funcionarão na Sexta-feira da Paixão (07) e nem no sábado de Aleluia (08), retornando na segunda-feira (10). Desta forma, a Equatorial recomenda que as pessoas que têm materiais recicláveis para trocar por bônus na fatura de energia, antecipem sua ida aos postos E+ Reciclagem.
Os clientes que precisarem informar falta de energia, emitir código para pagamento, segunda via de conta, consultar débitos, solicitar religação ou realizar cadastro de tarifa social baixa renda poderão fazê-lo pelo WhatsApp, no número (98) 2055-0116 e, serão atendidos pela Clara, a Assistente Virtual da Equatorial Maranhão. Se preferir ligar, a Central 116 atende 24 horas com ligação gratuita.
Quem precisar resolver outras situações junto à Distribuidora, pode fazer o uso do aplicativo da Equatorial Maranhão ou do site www.equatorialenergia.com.br.